Notre histoire
Liyen est né d'un constat simple : en Guadeloupe comme partout, la numérisation des services du quotidien avance vite. Trop vite pour beaucoup de seniors, qui se retrouvent isolés face à des écrans qu'ils n'ont jamais apprivoisés.
Prendre rendez-vous en ligne, renouveler son ordonnance sur Ameli, voir ses petits-enfants en vidéo depuis La Réunion — ces gestes simples peuvent sembler insurmontables quand personne n'est là pour montrer comment faire, sans se moquer, sans aller trop vite.
C'est pour combler ce manque que nous avons créé Liyen. Liyen, c'est le mot créole pour lien — parce que le numérique doit créer du lien, pas de l'exclusion.
Nos valeurs
Patience
Nous prenons le temps qu'il faut. Pas de jugement, pas de précipitation — chaque personne avance à son propre rythme.
Bienveillance
Nos intervenants sont formés à l'accompagnement des seniors. L'écoute et le respect sont au cœur de chaque séance.
Proximité
Nous intervenons à domicile, en Guadeloupe. Pas besoin de se déplacer — nous venons à vous.
Clarté
Pas de jargon informatique. Nous expliquons avec des mots simples, des analogies du quotidien et des fiches récapitulatives.
Notre mission
Rendre le numérique accessible à tous les seniors de Guadeloupe, quelle que soit leur situation — à domicile, en résidence ou via les structures d'accueil de proximité. Un accompagnement humain, patient et sur-mesure, pour que personne ne soit laissé de côté.
Prêt à franchir le pas ?
Appelez-nous ou écrivez-nous — nous vous répondrons rapidement pour organiser une première séance sans engagement.
Du lundi au vendredi, 8h – 18h · Intervention en Guadeloupe